Verzendbeleid

Bedankt voor het winkelen bij STARTBUY! We streven ernaar u een naadloze en plezierige winkelervaring te bieden. Neem alstublieft even de tijd om ons Verzendbeleid door te nemen, zodat u begrijpt hoe we de verzending van uw bestellingen behandelen.

Wij hanteren GRATIS versturen voor orders vanaf 25 euro en hoger. Daaronder betaalt u 5,95 euro verzendkosten.

Verwerkingstijd Nederland:

• Betaalde bestellingen die voor 23.20uur geplaatst zijn worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden (enkel op doordeweekse dagen) en ontvangt u dan normaliter de dag erna al. Bestellingen geplaatst van vrijdag 23.25 t/m zondag 23:59 worden maandagochtend via een same day delivery verzonden en zou u dan normaliter maandag in de avond al ontvangen.
• Verwerkingstijden kunnen worden verlengd tijdens piekseizoenen of promotionele evenementen.

Verwerkingstijd België en andere landen:

• Betaalde bestellingen die voor 19.20uur geplaatst zijn worden doorgaans dezelfde dag nog verzonden (enkel op doordeweekse dagen) en ontvangt u dan normaliter de dag erna al. Bestellingen geplaatst van vrijdag 23.30 t/m zondag 23:59 worden maandag verwerkt en via een reguliere zending verzonden.
• Verwerkingstijden kunnen worden verlengd tijdens piekseizoenen of promotionele evenementen.

Verzendtarieven:

• Wij versturen GRATIS voor orders vanaf 25 euro. Orders onder de 25 euro worden er 5,95 euro aan verzendkosten gerekend.

Verzendmethoden:

• We werken samen met gerenommeerde verzendmaatschappijen om een veilige en tijdige levering van uw bestellingen te garanderen. Onze primaire vervoerder is DHL Parcel. In België wordt dit uitgevoerd door BPost België.

Verzendtijden:

• Standaard Verzending Nederland: DHL levert normaliter binnen 24 uur. Leveringen vinden plaats op maandag t/m zaterdag.
• Standaard Verzending België: DHL/Bpost leveren normaliter binnen 1-2 werkdagen.

Houd er rekening mee dat verzendtijden schattingen zijn en kunnen variëren op basis van uw locatie, weersomstandigheden en andere onvoorziene omstandigheden. Echter in de praktijk geldt meestal bovenstaande.

Ordertracking:

• Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer. U kunt dit trackingnummer gebruiken om de status en locatie van uw pakket te volgen.

Verzendvertragingen:

• STARTBUY is niet verantwoordelijk voor vertragingen veroorzaakt door factoren buiten onze controle, zoals natuurrampen, douaneaangelegenheden of verstoringen bij de vervoerder. We zullen ons best doen om u op de hoogte te houden van eventuele onverwachte vertragingen.

Internationale Verzending:

• Momenteel verzenden we alleen binnen Nederland en België. We waarderen uw interesse en geduld terwijl we opties voor internationale verzending in de toekomst verkennen.

Contactinformatie:

• Als u vragen of zorgen heeft over de verzending van uw bestelling, neem dan contact met ons op via info@startbuy.eu. We staan tot uw beschikking om u te helpen en uw tevredenheid te waarborgen.

Bedankt dat u voor STARTBUY heeft gekozen! We waarderen uw zaken en kijken ernaar uit om u te bedienen met kwaliteitsproducten en uitstekende klantenservice.